Los May Materiales para Construcción
Aviso de privacidad
Borrador pendiente de aprobación
Este texto es una propuesta que todavía no revisan ni aprueban Los May ni su asesor legal. No es el aviso de privacidad vigente.
Última actualización: [fecha de aprobación]
En Los May Materiales para Construcción («Los May») cuidamos los datos personales que nos compartes. Este aviso explica qué datos tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Quién es responsable de tus datos
[razón social], que opera con el nombre comercial Los May Materiales para Construcción, con domicilio en [domicilio fiscal], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a [contacto de privacidad].
Qué datos personales tratamos
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo tratamos:
- Los datos que tú nos das al escribirnos por WhatsApp o al llamar a una sucursal: tu nombre, tu número de teléfono, la ubicación de tu obra o el domicilio de entrega, el material y las cantidades que te interesan y, en su caso, los datos fiscales que nos proporciones para facturar.
- Los datos que se generan al navegar en este sitio por medio de cookies e identificadores de Google Analytics (ver «Cookies y Google Analytics»).
No tratamos datos personales sensibles. Si nos compartes datos de otra persona (por ejemplo, de quien recibirá el material en la obra), te pedimos que antes le informes y cuentes con su consentimiento.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
- Responder tus mensajes y llamadas.
- Prepararte y enviarte cotizaciones.
- Confirmar existencia, programar y entregar el material en tu obra.
- Dar seguimiento a tu pedido, a su pago y, en su caso, a su facturación.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atender tu pedido:
- Enviarte promociones y novedades de Los May por WhatsApp o por teléfono.
- Medir de forma estadística cómo se usa este sitio para mejorarlo.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, avísanos en cualquier momento por WhatsApp o en [contacto de privacidad]. Tu negativa no afecta la atención de tus pedidos. Para la medición del sitio también puedes bloquear las cookies como se explica abajo.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos:
- Con proveedores que nos prestan servicios y que solo pueden usarlos para eso: Google LLC (estadísticas del sitio) y Vercel Inc. (alojamiento del sitio).
- Con autoridades competentes, cuando la ley nos obligue o nos lo requieran conforme a ella.
Ninguno de estos casos requiere tu consentimiento conforme a la ley.
WhatsApp es un servicio de WhatsApp LLC (Meta). Cuando nos escribes por WhatsApp, WhatsApp también trata tus datos conforme a su propia política de privacidad.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a saber qué datos tenemos de ti y cómo los usamos (Acceso), a pedirnos que los corrijamos si están incompletos o son inexactos (Rectificación), a que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) y a oponerte a que los usemos para fines específicos (Oposición).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [contacto de privacidad] con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial tuya o, en su caso, de tu representante, con el documento que acredite la representación.
- Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier dato o documento que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos por el medio que nos indiques, en los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.
Cómo revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, o pedirnos que dejemos de enviarte promociones, escribiéndonos por WhatsApp o a [contacto de privacidad]. Si la revocación afecta datos necesarios para un pedido en curso, es posible que no podamos completarlo.
Para limitar la publicidad que recibes por teléfono, también puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley o en nuestra forma de trabajar. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página (losmay.com/aviso-de-privacidad), con la fecha de su última actualización.